CosmoHome

Integritetspolicy

Vi på CosmoHome värnar om din personliga integritet. Denna policy förklarar hur vi samlar in, använder, lagrar och skyddar dina personuppgifter i enlighet med dataskyddsförordningen (GDPR).

Personuppgiftsansvarig

CosmoHome AB, org.nr 559539-1821, är personuppgiftsansvarig för de uppgifter du lämnar till oss.
Kontakt:

  • E-post: kontak@cosmohome.se
  • Adress: Gibraltargatan 78

Vilka personuppgifter vi behandlar

Vi behandlar de uppgifter som du själv lämnar till oss när du handlar eller kontaktar oss, till exempel:

  • Namn
  • Adress
  • Telefonnummer
  • E-postadress
  • Betalningsinformation
  • Orderhistorik
  • IP-adress (vid besök på vår webbplats)

Varför vi behandlar dina uppgifter

Vi behandlar dina personuppgifter för följande ändamål:

  • För att kunna hantera beställningar och leverera varor (fullgörande av avtal)
  • För att hantera betalningar (fullgörande av avtal)
  • För att uppfylla rättsliga skyldigheter, t.ex. bokföringslagen (rättslig förpliktelse)
  • För att ge kundservice och support (berättigat intresse)
  • För att skicka nyhetsbrev och erbjudanden (endast med ditt samtycke)

Delning av personuppgifter

För att kunna fullfölja våra åtaganden kan vi behöva dela dina personuppgifter med tredje part, exempelvis:

  • Fraktbolag (t.ex. PostNord, DHL) för att leverera beställningar
  • Betalleverantörer (t.ex. Klarna, Stripe, Swish) för att hantera betalningar
  • IT- och systemleverantörer som driver vår webbshop

Vi delar aldrig personuppgifter med obehöriga, och de används inte för andra syften än de som beskrivs här.

Lagringstid

Vi sparar dina personuppgifter så länge det är nödvändigt för de ändamål de samlades in för:

  • Order- och betalningsuppgifter sparas i minst 7 år enligt bokföringslagen
  • Kunduppgifter kan komma att sparas tills du begär radering för enklare köp i framtiden.
  • Marknadsföringsuppgifter sparas tills du återkallar ditt samtycke

Dina rättigheter

Som kund har du rätt att:

  • Begära ett registerutdrag över vilka uppgifter vi behandlar om dig
  • Begära rättelse av felaktiga uppgifter
  • Begära radering av dina uppgifter (om de inte måste sparas av lagliga skäl)
  • Begränsa behandlingen av dina uppgifter
  • Invända mot behandling som sker med stöd av berättigat intresse
  • Återkalla samtycke för behandling som baseras på samtycke (t.ex. nyhetsbrev)

Om du anser att vi hanterar dina uppgifter felaktigt kan du vända dig till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).

Säkerhet

Vi använder tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust eller missbruk.

Kontakt

Har du frågor om vår integritetspolicy eller vill utöva dina rättigheter? Kontakta oss:

CosmoHome AB
559539-1821
Gibraltargatan 78, 41279 Göteborg
kontakt@cosmohome.se